Σε συνέχεια παρέμβασης από τηλεθεάτρια σε εκπομπή του τηλεοπτικού σταθμού ΣΙΓΜΑ, η οποία καταγγέλλει το Υπουργείο Υγείας και συγκεκριμένα την Ομάδα Ιχνηλάτησης για ολιγωρία στην ενημέρωση σχετικά με το αποτέλεσμα της εργαστηριακής εξέτασης στην οποία υποβλήθηκαν τα παιδιά της σε διαφορετικό χρόνο, το Υπουργείο Υγείας αναφέρει εκ νέου ότι η Ομάδα Ιχνηλάτησης επικοινωνεί με τα θετικά στον ιό άτομα μόλις λάβει ενημέρωση από τα συμβαλλόμενα εργαστήρια και ενεργοποιείται η διαδικασία της ιχνηλάτησης και της διερεύνησης του περιστατικού. Στις πλείστες περιπτώσεις τα ίδια τα ιδιωτικά εργαστήρια ενημερώνουν τους πολίτες για το αποτέλεσμά τους, ώστε άμεσα να τεθούν σε περιορισμό έως ότου γίνει επικοινωνία από την αρμόδια Μονάδα Επιδημιολογικής Επιτήρησης.
Σε ό,τι δε αφορά τον ισχυρισμό ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Μονάδα Επιδημιολογικής Επιτήρησης για να λάβουν οδηγίες λόγω ανάπτυξης συμπτωμάτων, υπενθυμίζεται προς όλους τους πολίτες ότι σε περίπτωση που εντοπιστούν θετικοί στον ιό ή αξιολογηθούν ως στενές επαφές κρούσματος, οφείλουν να επικοινωνήσουν με τον Προσωπικό τους Ιατρό και να τον ενημερώσουν σχετικά. Στη συνέχεια, ο Προσωπικός Ιατρός θα πρέπει να έχει συχνή τηλεφωνική επικοινωνία και να καθοδηγεί τους δικαιούχους σε περίπτωση που οποιαδήποτε στιγμή που βρίσκονται σε αυτοπεριορισμό αναπτύξουν συμπτωματολογία.